- Kiểm tra cửa hàng, nhân sự, hàng tồn kho, lịch khách hẹn và xe chờ giao; cập nhật chính sách, họp đầu giờ và phân công công việc cụ thể.
- Giám sát hoạt động bán hàng – dịch vụ, kiểm tra/phê duyệt hồ sơ, chứng từ; quản lý DMS, KiotViet, hóa đơn, thu – chi, Claim và tồn kho; xử lý khiếu nại khách hàng và đảm bảo tiêu chuẩn 5S.
- Tổng hợp báo cáo doanh số, doanh thu, tồn kho và tiến độ công việc; đối soát tiền mặt/chuyển khoản; báo cáo định kỳ và chủ động kế hoạch đặt hàng, duy trì mức tồn kho theo chỉ tiêu.
- Thực hiện các công việc phát sinh theo phân công của Quản lý và Ban Giám đốc.
- Lương: 12 triệu/tháng.
- Chế độ BHXH theo quy định.
- Tháng nghỉ 4 ngày 2 ngày cuối tuần 2 ngày trong tuần.
- Tuân thủ giờ làm việc 08:00–20:00; có mặt trước ca làm việc 15 phút.
- Đảm bảo nhân viên mặc đồng phục VinFast, đeo biển tên bên ngực trái, đầu tóc gọn gàng, giày lịch sự theo quy định.
- Cửa hàng không có bàn giao ca thường lệ, CHT chịu trách nhiệm xuyên suốt cả ngày; chỉ lập bàn giao ngoại lệ khi vắng mặt/nghỉ phép. Phê duyệt lịch nghỉ của nhân viên (đăng ký trước tối thiểu 48 giờ).
- Đảm bảo đủ quân số trực ca trưa/ca tối; nhân viên dưới quyền quản lý không rời khỏi vị trí làm việc (trừ trường hợp được Ban lãnh đạo/ Quản lý cho phép); không để cửa hàng thiếu người tiếp khách.
- Giám sát quy trình bán hàng, tiêu chuẩn 5S và thái độ phục vụ của TVBH, KTV theo đúng Quy trình bán xe máy điện VinFast.
