Nhận và phân loại khách hàng tiềm năng từ bể khách hàng (danh sách KH từ phòng Marketing chạy quảng cáo)
Tư vấn sản phẩm sơ cấp & thứ cấp Vinhomes, thuyết phục và chốt giao dịch.
Cập nhật đầy đủ thông tin vào CRM; theo dõi tiến độ hồ sơ, thanh toán, công chứng.
Phối hợp hậu mãi: bàn giao, hỗ trợ thủ tục vay, quản lý khiếu nại sau bán.
Xây dựng quan hệ lâu dài, khai thác nhu cầu đầu tư kế tiếp & giới thiệu (referral).