- Tùy vào ngành nghề mà doanh nghiệp, công ty kinh doanh mà mỗi Nhân viên tư vấn có một nhiệm vụ, công việc khác nhau. Tuy nhiên, nhìn chung công việc chính của người đảm nhận vị trí này cụ thể như sau:
- Đón tiếp, tiếp nhận lắng nghe nhu cầu của khách hàng
- Giới thiệu sản phẩm phù hợp đến với sở thích, nhu cầu của khách. Nêu rõ tính năng, lợi ích của sản phẩm và so sánh với sản phẩm cùng loại của hãng hàng khác để thấy được sự khác biệt.
- Giới thiệu các chương trình khuyến mãi, ưu đãi riêng biệt dành cho khách để thúc đẩy nhu cầu mua hàng cao hơn
- Thu thập những thông tin cần thiết giữ lượng data khách hàng tiềm năng để quảng bá sản phẩm, chăm sóc khách hàng
- Phối hợp với các phòng ban khác phương án tăng doanh thu
- Báo cáo với cấp trên tình hình làm việc, nhu cầu khách, khiếu nại,… để cải thiện sản phẩm, phát triển kinh doanh.
Mô tả công việc
Quyền lợi được hưởng
- Được làm việc trong lĩnh vực chuyên nghiệp. Có cơ hội học hỏi nâng cao kỹ năng kinh nghiệm
- Được hưởng các chế độ phúc lợi của tùy công ty doanh nghiệp như: Lương, thưởng tết, nghỉ phép, du lịch,…
- Được đóng bảo hiểm theo quy định của pháp luật hiện hành,…
Yêu cầu công việc
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Kỹ năng giao tiếp
- Kỹ năng tạo dựng niềm tin
- Kỹ năng phản ứng nhanh
- Kỹ năng làm việc độc lập đi đôi với làm việc nhóm
- Tình thần nhiệt huyết, năng động khi làm việc
- Kỹ năng làm việc dưới môi trường chịu nhiều áp lực.
- Cần có đầy đủ kiến thức chuyên môn: Hiểu về sản phẩm và dịch vụ mình đang bán.
- Luôn trau dồi kỹ năng mềm, kỹ năng xã hội và cập nhập xu hướng.
- Phân tích và trả lời câu hỏi một cách kỹ lưỡng và dễ hiểu.
- Ngoại ngữ cũng kỹ năng rất cần thiết cho nhân viên Sale chuyên nghiệp.
Công việc tương tự
