1. Hỗ trợ kỹ thuật:
- Tư vấn chuyên môn kĩ thuật cho khách hàng
- Lắp đặt, bảo trì và sửa chữa thiết bị, sản phẩm
- Trả và nhận, bảo hành các đơn hàng tại chi nhánh và hệ thống bảo hành
- Hỗ trợ Chi nhánh về kỹ thuật và bảo hành
- Hỗ trợ các phòng ban khác khi có yêu cầu về kỹ thuật, khảo sát
2. Phân tích, tối ưu:
- Đề xuất, thiết lập các tài liệu hướng dẫn chuyên môn về lắp đặt, sử dụng sản phẩm
- Tham gia, hỗ trợ, chia sẻ chuyên môn kinh nghiệm các diễn đàn, hội nhóm của công ty để phân tích thống kê các thông tin về kĩ thuật hỗ trợ phất triển sản phẩm và kinh doanh
3. Đi công trình các dự án:
- Khảo sát công trình trước ngày đi lắp đặt
- Thi công công trình khi được giao
- Báo cáo thi công
