- Nhận thông tin khách hàng của ADS, SEO, trực tiếp tư vấn cho khách hàng các sản phẩm dịch vụ, giá cả, chương trình khuyến mãi của công ty theo chiến dịch cụ thể.
- Đảm bảo cập nhật thông tin lịch hẹn của khách hàng đầy đủ để phòng khám cơ sở đón tiếp được chu đáo.
- Tư vấn giúp khách hàng yên tâm lựa chọn phòng khám thuận tiện nhất trong hệ thống.
- Chuyển cho bộ phận khác liên quan nếu có đối tác liên hệ làm việc.
- Chủ động lên kế hoạch đề xuất mục tiêu, KPI, triển khai và báo cáo với Trưởng nhóm.
- Tuân thủ chiến lược, kế hoạch công việc và hoàn thành mục tiêu KPI cấp trên đã giao.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.