CTCP XUẤT NHẬP KHẨU GIA BẢO - CN HẢI PHÒNG tuyển dụng Nhân Viên Telesales

Tư vấn, cung cấp thêm thông tin cho khách hàng về sản phẩm
Chăm sóc khách hàng theo quy trình của phòng CSKH
Phối hợp với các bộ phận liên phòng xử lý khiếu nại của khách hàng khi cần.
Chăm sóc khách hàng, thiết lập và thực hiện các quy trình hậu mãi sau khi sử dụng dịch vụ.
Quản lý và chăm sóc database khách hàng thân thiết, duy trì và phát triển mối quan hệ tốt với khách hàng cũ, phát triển thêm nguồn khách hàng mới, khách hàng recommend.
Hoàn thành KPI đề ra theo kế hoạch của phòng.
Báo cáo kết quả công việc hàng ngày.
Phối hợp các công việc liên phòng. Hoàn thành các công việc khác theo phân công của TP: Hỗ trợ bộ phận kinh doanh hoàn thiện thủ tục hồ sơ khách hàng.

Lương: Lương cứng 5 triệu + % hoa hồng + KPI
Được hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BHTN và các phúc lợi khác theo quy định của Luật lao động và của Công ty.
Được đi du lịch và tham gia các hoạt động vui chơi, giải trí khác do công ty tổ chức hàng quý, hàng năm.
Giờ làm việc:
Từ thứ 2 đến 12h thứ 7
Sáng từ 8h00 - 12h00; Chiều từ 13h30 - 17h30

Nữ, độ tuổi từ 20-35.
Tốt nghiệp các trường trung cấp, cao đẳng trở lên
Có kinh nghiệm tối thiểu 01 năm
Khả năng linh hoạt xử lý tình huống tốt.
Ngoại hình ưa nhìn, giọng nói dễ nghe không nói ngọng, nói lắp.
Chủ động và có trách nhiệm cao trong công việc.
Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm; sẵn sàng học hỏi những điều mới.