Ngân Hàng TNHH MTV Shinhan Việt Nam tuyển dụng Nhân Viên Tìm Hiểu Khách Hàng

Nhiệm vụ chính của Nhân Viên Tìm Hiểu Khách Hàng là thực hiện việc xác thực thông tin khách hàng (danh tính, tình hình tài chính, cư trú) để hạn chế những rủi ro về gian lận có thể xảy ra trong quá trình thực hiện khoản vay. Việc tìm hiểu này có thể được tiến hành trực tiếp hoặc qua điện thoại.
1. Thực hiện hoạt động tìm hiểu khách hàng, thẩm định hồ sơ, kiểm tra đối chiếu giấy tờ pháp lý của khách hàng để đảm bảo nắm rõ danh tính, tình hình tài chính của khách hàng, hạn chế những rủi ro về gian lận có thể xảy ra.
2. Đảm bảo việc khách hàng ký hợp đồng vay diễn ra nhanh chóng, đúng thủ tục
3. Nhắc nhở khách hàng về những trách nhiệm trong hợp đồng vay, trả lời tốt các câu hỏi liên quan đến từ phía khách hàng.
4. Duy trì danh mục đầu tư của khách hàng - Quản lý toàn bộ danh mục đầu tư của khách hàng đã được phê duyệt sau quá trình tìm hiểu khách hàng. Đảm bảo đáp ứng được tất cả các KPI được chỉ định

- Thu nhập hấp dẫn
- Làm việc trong môi trường quốc tế, hiện đại, chuyên nghiệp.
- Cơ hội phát triển sự nghiệp vững chắc, lâu dài
- Được đào tạo bài bản và chuyên sâu
- Chính sách đào tạo tài trợ học ngoại ngữ và các kĩ năng liên quan
- Nghỉ phép 14 ngày/năm
- Gói bảo hiểm sức khỏe cao cấp ngay từ khi nhận việc

- Tốt nghiệp Đại Học/ Cao Đẳng
- Có trên 2 năm kinh nghiệm trong các công việc liên quan
- Khả năng giao tiếp tốt
- Liêm chính, trung thực trong công việc.
- Khả năng quản lý áp lực trong công việc