- Có trách nhiệm lên kế hoạch và triển khai các hoạt động marketing thương mại cho khách hàng, hỗ trợ khách hàng bán đạt doanh số.
- Thu thập và phân tích thông tin về sản phẩm, thị trường, đối thủ, từ đó tham mưu cho Quản lý, lãnh đạo công ty có chiến lược phù hợp.
- Lập kế hoạch và triển khai các chương trình hỗ trợ trưng bày sản phẩm tại điểm bán, thực hiện hỗ trợ hình ảnh, bảng hiệu, kệ trưng bày, POSM cho khách hàng tại điểm bán.
- Giám sát ngân sách trade marketing bằng cách so sánh và phân tích kết quả thực tế với các kế hoạch và dự báo ban đầu.
- Xây dựng mối quan hệ tốt với các khách hàng.
- Dự báo những xu hướng, nhu cầu khách hàng và sự thay đổi của thị trường, từ đó có thể tham mưu cho lãnh đạo công ty và các bộ phận liên quan các chiến lược bán hàng, marketing, khuyến mãi cho phù hợp.
- Nghiên cứu các sản phẩm và đối thủ cạnh tranh bằng cách xác định và đánh giá các đặc tính sản phẩm, thị phần, giá cả và quảng cáo, duy trì cơ sở dữ liệu nghiên cứu. Từ đó có những phản ứng phù hợp với thị trường
- Làm việc chặt chẽ với đội ngũ bán hàng để đảm bảo các chương trình xúc tiến thương mại được liên kết hiệu quả với mục tiêu bán hàng và mục tiêu doanh thu của công ty.
- Hỗ trợ xử lý những khiếu nại, sai lỗi sản phẩm có thể xảy ra trên thị trường.
- Hỗ trợ chia sẻ kiến thức sản phẩm và thông tin khách hàng cho nhân viên mới.
