• Tạo báo giá theo yêu cầu của khách hàng (đơn hàng SR đưa về), xử lý lên đơn hàng trên phần mềm và follow đơn hàng.
• Đăng ký kế hoạch và push bộ phận liên quan xử lý.
• Cập nhật thông tin và tình trạng đơn hàng cho khách hàng
• Xử lý các phát sinh của đơn hàng và báo cáo cho SR
• Xử lý các hồ sơ, thủ tục liên quan đến khách hàng/ đơn hàng (Báo giá, Hợp đồng, CO, INV, Packing list, Bảng kê, giấy tờ khác, ...)
• Thực hiện push công nợ với khách hàng, check lịch thanh toán từ khách hàng, hỗ trợ xử lý các chứng từ gửi cho KH. Phối hợp Kế toán công nợ & SR thu hồi nợ khách hàng.
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu từ cấp trên
• Phối hợp với các phòng ban Pricing, CS, OPS, Kế toán,...