- Nhận yêu cầu đặt tour, tư vấn các chương trình tour cho khách theo sự phân công của trưởng phòng.
- Sale tourstheo thị trường được phân công, tập trung vào các tour Nội địa và Outbound như Thái Lan, Singapore, Hàn Quốc, Nhật Bản...
- Quản lý, cập nhật và chăm sóc khách hàng được phân công.
- Trực tiếp giao dịch với khách hàng, giải đáp và đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
- Kết hợp với điều hành thực hiện các dịch vụ đã cam kết với khách hàng.
- Liên kết với một số tổ chức , hội nghị khách hàng nhằm đẩy mạnh thương hiệu, dịch vụ của công ty.
- Thực hiện tốt kế hoạch kinh doanh do Trưởng phòng hoặc Trưởng nhóm đưa ra .
- Tổng kết và báo cáo doanh số, phân tích hiệu quả trong tháng.
Mô tả công việc
Quyền lợi được hưởng
- Được hưởng đầy đủ chế độ đãi ngộ theo luật định.
- Được công ty đóng FULL BHXH.
- Được thưởng tháng lương thứ 13 và các ngày lễ, tết hàng năm.
- Được xét tăng lương hàng năm.
- Được công ty tổ chức đi nghỉ mát hàng năm tại các khách sạn, resort 5*.
- Được công ty tổ chức sinh nhật hàng tháng cho nhân viên.
- Được tham gia các hoạt động như team building, thiện nguyện, nghỉ mát hàng năm, sinh nhật công ty,...
- Tham gia hoạt động ngoại khóa (câu lạc bộ bóng đá...)
Yêu cầu công việc
- Ưu tiên ứng viên tốt nghiệp Đại Học Văn hóa Hà Nội, Khoa Du lịch Đại học Mở Hà Nội hoặc các ngành tương đương.
- Hiểu biết các tuyến điểm outbound như Thái Lan, Singapore, Nhật Bản, Hàn Quốc...là một lợi thế
- Thành thạo vi tính văn phòng , email, internet .
- Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục tốt.
- Biết cách xây dựng và tạo mối quan hệ tốt với khách hàng .
- Chủ động, sáng tạo trong công việc, có thể đưa ra các cải tiến trong phạm vi công việc của mình, của bộ phận, có ý tưởng mới về kinh doanh.
