- Tiếp nhận ca bảo hành xử lý và chuyển ca bảo hành đến đúng trạm khu vực quản lý.
- Chịu trách nhiệm lắp đặt và bảo trì, bảo dưỡng các sản phẩm của Công ty.
- Giám sát trạm bảo hành.
- Đảm bảo kiểm tra hình ảnh các ca bảo hành của trạm khi xử lý hoàn thành đúng tình trạng lỗi
- Thống kê số lượng và nội dung khiếu nại, phân tích nguyên nhân trình quản lý bộ phận.
- Thời gian làm việc 8h-17h từ thứ 2 đến sáng thứ 7
- Lương, phép năm, BHXH, BHYT, Bảo hiểm tai nạn 24h đầy đủ
- Tăng lương định kỳ hàng năm, thưởng cuối năm
- Chế độ nghỉ mát, khám sức khỏe, year end party...theo chính sách của công ty
- Môi trường thân thiện, thoải mái, chuyên nghiệp, được tham gia các khóa đào tạo nâng cao năng lực
- Phúc lợi đặc biệt khác dành cho nhân viên thâm niên
- Ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng và sửa chữa đồ gia dụng, điện lạnh, điện tử
- Am hiểu kỹ thuật điện lạnh, điện gia dụng
- Tốt nghiệp cao đẳng hoặc trung cấp chuyên ngành liên quan
- Thái độ làm việc tích cực, trung thật, tinh thần trách nhiệm cao
