- Khảo sát nhu cầu khách hàng, tìm kiếm khách hàng mới và tư vấn giới thiệu các sản phẩm tài chính phù hợp
- Chăm sóc, hỗ trợ, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng liên quan đến hợp đồng, điều khoản, quyền lợi…
- Hướng dẫn khách hàng các thủ tục làm hồ sơ, nhận chi trả quyền lợi, đóng phí bảo hiểm...
- Là đầu mối liên lạc giữa khách hàng và các bộ phận tuyến sau, trợ giúp để đảm bảo xử lý hồ sơ khách hàng nhanh chóng và chính xác
- Phối hợp với các bộ phận trong các chương trình chăm sóc khách hàng, tri ân khách hàng, chiến dịch bán hàng...
Mô tả công việc
Quyền lợi được hưởng
- Được hưởng lương cơ bản + hoa hồng (tổng thu nhập 10 - 15 triệu đồng)
- Thưởng theo thành tích hoàn thành KPI hàng tháng. Lương T13
- Quyền lợi theo qui định công ty (Nghỉ mát, nghỉ phép, BHYT, BHXH)
- Được hưởng các chế độ phúc lợi và các hoạt động văn hóa tập thể: Team Building, Gala cuối năm, sinh nhật, các ngày lễ….
- Làm việc trong môi trường trẻ, thân thiện, năng động, chuyên nghiệp.
Yêu cầu công việc
- Không yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm, ưu tiên sinh viên mới ra trường
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm về bán hàng, chăm sóc khách hàng, kế toán, tài chính, bảo hiểm
- Kỹ năng bán hàng, giao tiếp tốt
- Biết chú trọng khách hàng và theo đuổi mục tiêu
- Có tinh thần cầu tiến, tinh thần trách nhiệm cao, sẵn sàng học hỏi
- Biết sử dụng vi tính văn phòng.
