- Liên hệ với khách hàng của công ty nhận booking, thông tin của lô hàng.
- Đặt chỗ (booking space) các hãng tàu hoặc hãng hàng không cho các lô hàng.
- Liên hệ với đại lý nước ngoài, xin báo giá, làm giá với đại lý cho lô hàng.
- Chuẩn bị bộ chứng từ hàng xuất / nhập cho đường hàng không / đường biển.
- Gửi thông tin lô hàng cho các bên liên quan.
- Theo dõi lô hàng xuất / nhập cho đường hàng không / đường biển: ngày đến, ngày đi, số lượng... (chi tiết đơn hàng)
- Làm tờ khai xuất khẩu/ nhập khẩu.
- Kết hợp với kế toán theo dõi công nợ khách hàng kết hợp kế hoạch làm hàng...
- Kết hợp với bộ phận Logs để chuẩn bị chứng từ, hợp đồng... để làm hàng, giao hàng cho khách.
