- Huấn luyện, giám sát nhân viên thực hiện công việc chăm sóc khách hàng.
- Giám sát kế hoạch chuẩn bị sản phẩm theo chart và các tài liệu hướng dẫn đã được ban hành trong ca.
- Báo cáo cho quản lý các vấn đề bất thường trong quá trình vận hành và tuân thủ phương hướng xử lý.
- Giải quyết phàn nàn của khách hàng theo đường lối chính sách cả công ty trong ca.
- Thực hiện việc tiếp nhận, bảo quản, sử dụng và xử lý hàng hóa theo đúng tiêu chuẩn
Tin tuyển dụng này đã hết hạn hoặc ngừng nhận hồ sơ. Xem các công việc tương tự.
Mô tả công việc
Quyền lợi được hưởng
- BHXH, BHYT theo quy định của pháp luật.
- Mức lương cơ bản từ 7-9 triệu (tùy năng lực) + KPI + Thưởng + Phụ cấp
- Tháng lương 13, thưởng hiệu quả công việc.
- Khám sức khỏe định kỳ, teambuiding, quà sinh nhật,...
Yêu cầu công việc
- Kỹ năng đào tạo, huấn luyện đội ngũ
- Năng động, nhiệt tình, chủ động
- Kỹ năng lập kế hoạch, kiểm soát hiệu quả công việc ở mức cao.
- Hiểu rõ và biết vận dụng quy trình, quy định phục vụ việc vận hành nhà hàng/ chuỗi nhà hàng chuyên nghiệp.
- Ít nhất 1 năm kinh nghiệm vận hành nhà hàng theo mô hình chuỗi, hoặc cụm từ 2 nhà hàng trở lên
- Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng tạo dựng, phát triển các mối quan hệ trong công việc.
