-Giám sát tiến độ thực hiện các dự án hạ tầng công nghệ thông tin theo kế hoạch CNTT của Cảng.
-Giám sát và duy trì hoạt động các hệ thống mạng, máy chủ, lưu trữ, và các thiết bị hỗ trợ khác.
-Đảm bảo an ninh thông tin, áp dụng các biện pháp bảo mật để bảo vệ hạ tầng IT và dữ liệu của công ty khỏi các mối đe dọa.
-Hỗ trợ kỹ thuật người dùng (CBCNV) trong việc giải quyết vấn đề và khắc phục sự cố liên quan đến hạ tầng IT.
-Theo dõi xu hướng công nghệ mới và đưa ra các đề xuất để nâng cấp hạ tầng hiện có.
-Đảm bảo tuân thủ quy định và chính sách: Đảm bảo hoạt động của hạ tầng IT tuân thủ các quy định và chính sách của công ty cũng như các quy định pháp luật liên quan.
-Thường xuyên liên lạc với các bộ phận để tìm hiểu nhu cầu và đáp ứng yêu cầu công việc cũng như báo cáo tình trạng hạ tầng CNTT đến các cấp quản lý cao hơn.
-Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng phòng.
