Công ty CP Thiết bị điện- điện tử Bách Khoa tuyển dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Trực tổng đài, tiếp nhận thông tin từ khách hàng gọi đến, kiểm tra, xử lý và chuyển các bộ phận liên quan
- Kiểm tra các trường hợp cần bảo hành và liên lạc xác nhận với khách hàng
- Tổng hợp, nhập biên bản và làm các báo cáo liên quan đến khách hàng
- Hỗ trợ thông tin cho các phòng ban theo yêu cầu 
- Thường xuyên đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ
- Tham gia thực hiện các nhiệm vụ CSKH theo sự điều tiết của cấp trên

- Được đào tạo học việc miễn phí và hưởng trợ cấp của Công ty
- Thu nhập: 6,5 - 9 triệu
- Công ty trợ cấp smartphone, sim, hỗ trợ tiền thuê bao
- Được tham gia du lịch hằng năm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm xã hội, BHYT, nghỉ phép.... theo quy định.
- Được đào tạo nội bộ và cử tham gia các khóa học nâng cao tay nghề
- Môi trường làm việc năng động, phát huy tối đa khả năng của nhân viên và có cơ hội thăng tiến cao

- Giới tính: Nữ
- Giọng nói nhẹ nhàng, dễ nghe, không nói giọng địa phương
- Kỹ năng lắng nghe, kiểm soát cảm xúc tốt
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm ở vị trí CSKH, tổng đài viên (Chưa biết sẽ được đào tạo)