- Tiếp đón, hỗ trợ khách hàng và Đại lý tại quầy về thông tin, thủ tục, hồ sơ và giải quyết quyền lợi.
- Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ thông tin qua điện thoại hoặc trực tiếp.
- Quản lý, lưu trữ thông tin hợp đồng, hồ sơ; sắp xếp và gửi chứng từ gốc về các phòng ban.
- Lập các báo cáo định kỳ (ngày/tuần/tháng/năm) và hỗ trợ tổ chức các sự kiện nội bộ.
Mô tả công việc
Quyền lợi được hưởng
- Hình thức: Làm việc toàn thời gian.
- Mức lương: Thỏa thuận theo năng lực + hoa hồng (nếu có).
- Được hưởng đầy đủ các quyền lợi theo quy định (BHXH, BHYT, BHTN...).
- Môi trường thân thiện, phát triển lâu dài; tham gia các hoạt động gắn kết nội bộ.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành liên quan (Kinh tế, Quản trị, Tài chính, Bảo hiểm...).
- Kỹ năng giao tiếp tốt, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm cao.
- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Email...).
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH, bảo hiểm/tài chính (chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo).
