FPT Telecom - Chi nhánh Hải Phòng tuyển dụng Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

- Quản lý hợp đồng dịch vụ khách hàng: Kiểm tra hợp đồng, giấy tờ và cập nhật đầy đủ, chính xác thông tin của khách hàng trên hệ thống
- Thực hiện các thủ tục chuyển đổi, đổi chủ, thanh lý hợp đồng theo yêu cầu của khách hàng
- Thu phí của khách hàng đến thanh toán tại quầy giao dịch và từ các nhân viên thu cước làm việc tại chi - nhánh
- Quản lý và hỗ trợ đội ngũ nhân viên thu cước đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu thanh toán theo yêu cầu của bộ phận
- Cập nhật trên hệ thống quản lý các khoản thu trong ngày và nộp tiền bảo đảm đầy đủ, chính xác
- Chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty
- Làm việc tại Hải Phòng.
NƠI LÀM VIỆC
- Số 186 Văn Cao, Đằng Giang, Ngô Quyền, Hải Phòng
- 77-79 Lê Lợi, Máy Tơ, Ngô Quyền, Hải Phòng
- 128 Hoàng Quốc Việt, Bắc Sơn, Kiến An, Hải Phòng
- Đường Ba Toa, Thủy Đường, Thủy Nguyên, Hải Phòng
- 19C Cẩm Xuân, TT. Núi Đối, Kiến Thụy, Hải Phòng

- Mức lương và thu nhập hấp dẫn
- Chế độ khen thưởng và phúc lợi phong phú
- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp
- Các chế độ bảo hiểm, công đoàn, bảo hiểm FPT Care

- Nam/Nữ, tuổi từ 22 đến 30, tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học các ngành về kinh tế, ngoại ngữ
- Ngoại hình khá, giao tiếp tốt.
- Có kỹ năng tổ chức và giám sát công việc.
- Kỹ năng giao tiếp bằng tiếng Anh tương đương trình độ B.
- Sử dụng tốt các phần mềm tin học văn phòng.
- Thích ứng nhanh và chịu được áp lực cao trong công việc.
- Nhanh nhẹn, cẩn thận, trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao với công việc.
- Ưu tiên ứng viên hiểu biết về nghiệp vụ kế toán, có hộ khẩu tại địa phương.