Làm việc xoay ca sáng - chiều hoặc cố định ca đêm
Thực hiện quy trình check-in
Tư vấn, bán dịch vụ cho khách
Phục vụ khách trong thời gian lưu trú
Thực hiện quy trình check-out
Công việc cuối ca: lưu các thông tin quan trọng xảy ra trong ca làm việc, yêu cầu cần thực hiện cho khách vào sổ bàn giao công việc; ghi các thông tin khách yêu cầu vào giấy ghi chú và dán ở nơi dễ thấy để nhân viên ca sau thực hiện; bàn giao đồ đạc, tiền đặt cọc, tiền quỹ cho lễ tân ca sau.
Tham gia đầy đủ các cuộc họp của bộ phận, báo cáo các thông tin nhận xét, phản hồi của khách về chất lượng dịch vụ khách sạn.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Tin tuyển dụng này đã hết hạn hoặc ngừng nhận hồ sơ. Xem các công việc tương tự.
Mô tả công việc
Quyền lợi được hưởng
Làm việc trong môi trường năng động, cải thiện giao tiếp
Nghỉ phép 2 ngày/1 tháng có lương
Hỗ trợ ăn ca
Hưởng các chế độ chính sách của Công ty và lương tháng thứ 13
Tăng lương theo lộ trình
Yêu cầu công việc
Nam - nữ, tốt nghiệp trung cấp trở lên
Ngoại hình cân đối, ưa nhìn
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong ngành Hospitality và Service ( sẽ được đào tạo nếu chưa có kinh nghiệm)
Trình độ giao tiếp tiếng Anh khá - tốt
Sử dụng thành thạo MS Word và Excel
Có kĩ năng teamwork và giải quyết tình huống tốt
Gắn bó lâu dài với Khách sạn
