- Lên kế hoạch và triển khai thực hiện các nhiệm vụ của bộ phận lễ tân
- Tổ chức phân công công việc cho nhân viên trong bộ phận.
- Kiểm tra giá dịch vụ trên hệ thống để đảm bảo thông tin được cập nhật chính xác theo các chương trình khuyến mãi, mùa cao điểm…
- Lên phương án chuẩn bị các công tác đón tiếp khách VIP và đảm bảo việc chuẩn bị được thực hiện hoàn hảo.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan đáp ứng tốt nhất những yêu cầu, giải quyết nhanh những phàn nàn để khách luôn hài lòng.
Mô tả công việc
Quyền lợi được hưởng
- Làm việc trong môi trường thân thiện, chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến cao / Professional environment working condition, promote opportunity.
- Cấp đồng phục, công cụ hỗ trợ / Providing uniforms and working tools
- Hỗ trợ 1 suất ăn trong ca làm việc / Providing lunch or dinner
- Lương cạnh tranh lên tới 20 triệu / Competition salary (upto 20m VND)
- Được tham gia bảo hiểm tai nạn, BHXH, BHTN, BHYT / Participing in social, heal, unemployment, workmen insurance.
- Được đào tạo nghiệp vụ, ngoại ngữ định kỳ / Job and language training
- Được kiểm tra sức khỏe định kỳ / Annual health checking
Yêu cầu công việc
- Tiếng Anh giao tiếp tốt / Good communication in English
- Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương / Minimum 1 years of experience in a similar position
- Ưu tiên những ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong các nhà hàng, khách sạn, resort / Preference candidates have experience in restaurants, hotels, resorts
- Ưu tiên ứng viên ở khu vực Thủy Nguyên, Hải Phòng
