- Tiếp đón khách hàng tại điểm; tư vấn liệu trình cho khách hàng, chốt sale, thanh toán.
- Chăm sóc khách hàng trong, sau liệu trình, đặt lịch thực hiện dịch vụ cho khách hàng cũ.
- Hỗ trợ gọi điện tư vấn khách hàng qua điện thoại.
- Lưu trữ, hoàn thiện hồ sơ khách hàng và các hồ sơ liên quan công việc.
- Các công việc khác được phân công: Họp, báo cáo công việc, tham gia đào tạo, tham gia đóng góp, xây dựng quy trình...
- Số ngày trong tuần: 6 ngày, từ thứ 2 đến Chủ nhật, nghỉ 1 ngày trong tuần. Một số tuần có sự kiện, sẽ đi làm cả tuần nếu cần thiết.
- Thời gian làm việc trong ngày như sau:
+ Ca 1: 8h30 – 17h30
+ Ca 2: 9h – 18h
+ Ca 3: 10h – 19h
+ Giờ ăn, nghỉ trưa: 12h-13h30
Mô tả công việc
Quyền lợi được hưởng
- Lương chính thức = lương cứng + hỗ trợ ăn trưa + Hoa Hồng tư vấn + Hoa hồng khách sử dụng dịch vụ
=> Thu nhập: 8-20 triệu
- Thưởng cuối năm theo quy định của công ty
- Ngày lễ Tết: Hưởng nguyên lương theo công, thưởng khi đi làm; đăng ký nghỉ luân phiên các dịp lễ; không hỗ trợ tính công các ngày lễ nếu không đi làm.
- Đặt cọc: 1 triệu khi nhận đồng phục thử việc
- Đào tạo miễn phí trong quá trình thử việc
- Vượt qua thử việc: Ký hợp đồng 3 năm.
- Công ty trang bị các phương tiện làm việc chính: văn phòng phẩm, đồng phục, máy vi tính, ipad, headphone...
Yêu cầu công việc
- Nữ 22-35 tuổi, cân đối, chuyên nghiệp, khỏe mạnh
- Trình độ học vấn: Cao đẳng, Đại học (Ưu tiên ngành điều dưỡng)
- Trình độ tiếng Anh, Thành thạo tin học, Word, Excel, Power Point
- Năng lực / kỹ năng:
+ Khả năng thích ứng (công việc, tình huống)
+ Khả năng tổ chức (công việc, thời gian)
+ Khả năng chủ động
+ Kỹ năng giao tiếp
+ Kỹ năng gọi điện, viết thư
+ Kỹ năng chăm sóc khách hàng
+ Kỹ năng làm việc nhóm
- Tối thiểu 1 năm làm việc trong lĩnh vực beauty
- Các yêu cầu khác (nếu có)
+ Có tinh thần học hỏi, cầu thị
+ Có tác phong làm việc nhanh nhẹn và cẩn thận
+ Có tinh thần trách nhiệm trong công việc
+ Mong muốn phát triển bản thân
+ Ngoại hình, phong thái tốt
- Ưu tiên
+ Có kinh nghiệm làm việc spa, các cơ sở thẩm mỹ, sale
+ Có kinh nghiệm nắm bắt tâm lý khách hàng, tâm lý nhân viên, làm việc nhóm
