Tìm kiếm mở rộng khách hàng tiềm năng có nhu cầu sử dụng dịch vụ trucking, kho, bãi, thủ tục hải quan, cước tàu....
Theo dõi và hỗ trợ các vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ tại công ty để đảm bảo chăm sóc khách hàng một cách tốt nhất.
Thường xuyên đưa ra các giải pháp giúp khách hàng sử dụng tối đa các dịch vụ của công ty đang có
Cập nhật các thông tin về dịch vụ vận chuyển nội địa quốc tê, dịch vụ kho, bãi, thủ tục hải quan và ưu đãi
Phối hợp với khối vận hành để đưa ra được các giải pháp nhằm khai thác tối đa tiềm lực hiện có, nâng cao mức độ hài lòng của Khách hàng.
Tham mưu, tham vấn cho cấp trên, thông tin biến động thị trường phát triển thương hiệu công ty, nhưng xu hướng của ngành để phù hợp với định hướng phát triển của Công ty