1. Vui vẻ, lịch sự chào đón khách vào cửa hàng
2. Bán hàng và tư vấn bán hàng
Thường xuyên có mặt tại khu vực trưng bày. Đón tiếp, trò chuyện và lắng nghe khách hàng để giúp khách hàng lực chọn được sản phẩm mong muốn.
Nắm bắt, cập nhật thông tin, tính năng của sản phẩm (màu sắc, kiểu dáng, …) và các chương trình ưu đãi, hậu mãi cho khách hàng.
Tìm kiếm khách hàng tiềm năng, thiết lập cuộc hẹn. Tiếp cận tư vấn và bán sản phẩm.
3. Tiếp nhận, bảo quản hàng hóa
4. Trưng bày sản phẩm
- Nhân viên bán hàng cần trưng bày sản phẩm, hàng hóa một cách khoa học và đảm bảo tính thẩm mỹ, vừa giúp người bán dễ dàng kiểm soát, vừa giúp người mua dễ lựa chọn.
5. Giải quyết các vấn đề của khách hàng
- Setup phần mềm, chuyển dữ liệu cho khách hàng.
- Giải tuyết các vấn đề phát sinh của khách hàng như bảo hành máy, khiếu nại, …
6. Thực hiện nghiêm túc nội quy, quy định của cửa hàng đề ra
Mô tả công việc
Quyền lợi được hưởng
IV. QUYỀN LỢI
- Thu nhập
(Hoặc theo thỏa thuận nếu có kinh nghiệm và mong muốn gắn bó lâu dài)
- Thời gian thử việc tối đa 30 ngày.
- Sau khi trúng tuyển sẽ được tham gia khóa đào tạo nội bộ về kỹ năng bán hàng, kỹ năng mềm, định hướng chuyên môn phát triển bản thân.
- Nhân viên cửa hàng được mua hàng nội bộ với giá ưu đãi.
- Không đóng BHXH
- Được hưởng các chế độ lương, thưởng các dịp Lễ, Tết, lương tháng 13.
Yêu cầu công việc
Các ứng viên có độ tuổi từ 18 – 27 tuổi, Tốt nghiệp THPT trở lên.
1. Ngoại hình ưa nhìn, tự tin. Nam cao từ 1m65, Nữ cao từ 1m55
2. Thân thiện, niềm nở, thích giao tiếp với người khác. Giọng nói dễ nghe, dễ hiểu (không nói ngọng, nói lắp), khả năng nói lưu loát, tự tin
3. Trang phục gọn gàng (mặc đồng phục theo quy định của cửa hàng)
4. Phân tích, xử lý tình huống nhanh
5. Nghiệp vụ tư vấn bán hàng
Tiếp nhận phỏng vấn và phân tích nhu cầu khách hàng, đưa ra sản phẩm/dịch vụ phù hợp với nguyện vọng của khách hàng.
Thuyết phục khách hàng là bạn có những gì mà họ mong muốn.
Giới thiệu các ưu đãi, chế độ bảo hành, hậu mãi giúp khách hàng hiểu hơn về Min Mobile.
6. Sức khỏe tốt, chịu được áp lực công việc
7. Hỗ trợ khách hàng về kỹ thuật bằng những nghiệp vụ cơ bản (dán màn, set up phần mềm, chuyển dữ liệu, ...)
8. Yêu thích công nghệ. Thường xuyên tìm hiểu và cập nhật các thông tin công nghệ để phục vụ công việc bán hàng
