ZEN RIVERSIDE HOTEL & RESIDENCES TUYỂN DỤNG
- Chịu trách nhiệm tìm kiếm khách hàng tiềm năng, chăm sóc khách hàng. Lập và triển khai các kế hoạch kinh doanh ngắn hạn, phối hợp với các bộ phận để duy trì chất lượng dịch vụ. Lên kế hoạch thăm hỏi, tặng quà, chương trình khuyến mại đặc biệt cho các đối tác quan trọng.
- Thực hiện việc lên kế hoạch kinh doanh theo từng thời điểm.
- Khai thác các nguồn khách đoàn cho khách sạn.
- Sử dụng các kênh bán phòng, bán dịch vụ để tìm kiếm khách hàng tiềm năng cho khách sạn.
- Trao đổi, đàm phán các điều khoản trong hợp đồng và thực hiện ký kết hợp đồng với khách hàng.
- Chịu trách nhiệm giám sát chất lượng dịch vụ, chủ động liên hệ hỏi thăm khách hàng.
- Nhanh chóng giải quyết những vấn đề, sự cố phát sinh trong thời gian triển khai hợp đồng.
- Lên kế hoạch và triển khai tặng quà, ưu đãi với khách hàng trong các dịp lễ, tết - đặc biệt là những đối tác quan trọng. Phối hợp với bộ phận lên kế hoạch phát triển thị trường cho khách sạn: tìm kiếm khách hàng mục tiêu mới, tìm ra giá trị sử dụng mới của sản phẩm, dịch vụ…
- Triển khai thực hiện các kế hoạch phát triển thị trường.
- Lập và lưu trữ dữ liệu khách hàng.
- Cập nhật những nhu cầu mới của khách hàng và chủ động đề xuất những ý tưởng nâng cao hiệu quả kinh doanh cho khách sạn.
- Hỗ trợ bộ phận liên quan triển khai thực hiện các chương trình Marketing, truyền thông, PR cho khách sạn.
- Tham gia các chương trình bồi dưỡng, nâng cao trình độ – nghiệp vụ khi được khách sạn tạo điều kiện.
- Làm các báo cáo công việc theo định kỳ và tham gia đầy đủ các cuộc họp của bộ phận, của khách sạn.
- Thực hiện các công việc khác khi được cấp trên yêu cầu.
Tin tuyển dụng này đã hết hạn hoặc ngừng nhận hồ sơ. Xem các công việc tương tự.
Mô tả công việc
Quyền lợi được hưởng
- Được tham gia BHXH theo quy định của nhà nước.
- Mức lương thỏa thuận, cạnh tranh.
- Trợ cấp ăn trong ca làm việc.
- Tham quan, du lịch hàng năm.
- Thưởng vào các dịp lễ tết.
Yêu cầu công việc
- Tiếng Anh giao tiếp thành thạo (nghe, nói, đọc, viết).
- Ngoại hình ưu nhìn.
- Vi tính văn phòng khá
- Có khả năng làm việc độc lập, chịu được áp lực công việc.
- Có kinh nghiệm làm nhân viên kinh doanh là một lợi thế.
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, ra quyết định.
Hồ sơ
- Sơ yếu lý lịch
- CCCD
- Sổ hộ khẩu
- Các bằng cấp liên quan
