- Tham gia vào các hoạt động hỗ trợ bán hàng trực tuyến trên các nền tảng thương mại điện tử.
- Hỗ trợ quản lý và theo dõi đơn hàng, xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng.
- Hỗ trợ xây dựng và triển khai các chương trình khuyến mãi, marketing trực tuyến.
- Tham gia vào việc chăm sóc khách hàng, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua sắm.
- Hỗ trợ kiểm tra, đánh giá và báo cáo về hiệu quả hoạt động bán hàng trên các kênh thương mại điện tử.
- Thực hiện các công việc hành chính, văn phòng khác theo yêu cầu.
Mô tả công việc
Quyền lợi được hưởng
- Cơ hội được đào tạo và phát triển trong lĩnh vực thương mại điện tử.
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện và chuyên nghiệp.
- Cơ hội học hỏi và tiếp xúc với các công nghệ và xu hướng mới trong lĩnh vực.
- Các chế độ phúc lợi khác theo quy định của công ty.
Yêu cầu công việc
- Không yêu cầu kinh nghiệm.
- Có kiến thức hoặc quan tâm đến lĩnh vực thương mại điện tử.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, nhiệt tình và có trách nhiệm trong công việc.
- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
- Kỹ năng sử dụng máy tính cơ bản và các phần mềm văn phòng (Word, Excel).
- Khả năng học hỏi nhanh và thích nghi với môi trường làm việc mới.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong môi trường bán lẻ hoặc thương mại điện tử (không bắt buộc).
