- Báo giá, soạn thảo hợp đồng, chăm sóc khách hàng
- Theo dõi, thu hồi công nợ của khách hàng theo đúng thời gian quy định của Công ty.
- Quản lý và update Hồ sơ khách hàng Forwarder
- Đóng góp ý kiến về giá cả, chất lượng dịch vụ LCL của công ty
- Gọi điện thoại tiếp cận, gặp gỡ trao đổi & giới thiệu cước LCL (Master Consol) đến các Cty Forwader & chốt sale theo định hướng của công ty.
- Cập nhật liên tục tình hình thị trường XNK, đối thủ cạnh tranh, giá cả, các cơ hội kinhdoanh tiềm năng
- Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận nghiệp vụ giải quyết các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng một cách hợp lý và tận tình.
- Định kỳ báo cáo kết quả thực hiện công việc của bản thân, của nhóm, báo cáo đột xuất theo yêu cầu và thực hiện các công việc khác theo sự chỉ đạo của Ban Giám đốc
- Cập nhật kiến thức công việc qua việc, đọc các sách báo về kinh doanh và tiếp thị; duytrì các mối quan hệ khách hàng.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Mô tả công việc
Quyền lợi được hưởng
- Lương thỏa thuận theo năng lực, bonus xứng tầm, tháng 13 và thưởng cuối năm
- Xét tăng lương 1 năm 1 lần, từ năm thứ 3 được hưởng lương thâm niên tăng dần
- Vô vàn các hoạt động vui chơi giải trí, du lịch định kì và thường xuyên đang chờ đón bạn
Yêu cầu công việc
Chứng chỉ/bằng cấp:
- Tốt nghiệp cao đẳng, đại học trở lên tại các chuyên ngành liên
quan đến vận tải, kinh tế, logistics
Kinh nghiệm
- 1 năm trở lên kinh nghiệm vị trí tương đương
- Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo bởi đội ngũ chuyên nghiệp lâu năm
Chứng chỉ/kỹ năng về kỹ thuật (nếu có)
- Tiếng Anh giao tiếp là ưu thế.
- Thành thạo tin học Văn phòng.
Kỹ năng mềm:
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục tốt, chịu được áp lực, tinh thần cầu thị
- Khả năng làm việc độc lập và làm việc theo nhóm tốt.
- Kỹ năng xử lý tình huống tốt.
- Kỹ năng phân tích tổng hợp tốt.
Phẩm chất cá nhân/thái độ:
-Thái độ tốt, có trách nhiệm, sát sao trong công việc, có phẩm chất đạo đức tốt, sáng tạo trong công việc, tư duy theo hướng mới để phát triển công việc hiệu quả hơn, chuyên nghiệp hơn
Yêu cầu kinh nghiệm tối thiểu cho vị trí công việc:
☒< 1 năm; ☒ 1-2 năm:
Công việc tương tự
