Nhân Viên Văn Phòng tại Hải Phòng

Mô tả công việc

- Giao tiếp với khách hàng, tiếp đón khách hàng, giải đáp thắc mắc của khách hàng.
- Hướng dẫn, tư vấn khách hàng về các dịch vụ.
- Chăm sóc khách hàng, hỗ trợ giải đáp thắc mắc khách hàng
- Lưu giữ thông tin, hồ sơ của khách hàng.
- Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi của khách.
- Tuân thủ các quy tắc và quy định của khách sạn.
- Hỗ trợ các bộ phận khác khi có yêu cầu
- Chi tiết công việc được trao đổi cụ thể tại buổi phỏng vấn

Quyền lợi được hưởng

- Được tham gia BHXH theo quy định của nhà nước.
- Mức lương thỏa thuận, cạnh tranh.
- Trợ cấp ăn trong ca làm việc.
- Tham quan, du lịch hàng năm.
- Thưởng vào các dịp lễ tết.

Yêu cầu công việc

- Nữ, tốt nghiệp trung cấp trở lên
- Ngoại hình cân đối, ưa nhìn
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong ngành dịch vụ ( sẽ được đào tạo nếu chưa có kinh nghiệm)
- Trình độ giao tiếp tiếng Anh khá - tốt
- Sử dụng thành thạo MS Word và Excel
- Có trách nhiệm với công việc
- Gắn bó lâu dài với Khách sạn
Hồ sơ
- Sơ yếu lý lịch
- CCCD
- Sổ hộ khẩu
- Các bằng cấp liên quan

Thông tin liên hệ