- Giao tiếp với khách hàng, tiếp đón khách hàng, giải đáp thắc mắc của khách hàng.
- Hướng dẫn, tư vấn khách hàng về các dịch vụ.
- Chăm sóc khách hàng, hỗ trợ giải đáp thắc mắc khách hàng
- Lưu giữ thông tin, hồ sơ của khách hàng.
- Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi của khách.
- Tuân thủ các quy tắc và quy định của khách sạn.
- Hỗ trợ các bộ phận khác khi có yêu cầu
- Chi tiết công việc được trao đổi cụ thể tại buổi phỏng vấn
Tin tuyển dụng này đã hết hạn hoặc ngừng nhận hồ sơ. Xem các công việc tương tự.
Mô tả công việc
Quyền lợi được hưởng
- Được tham gia BHXH theo quy định của nhà nước.
- Mức lương thỏa thuận, cạnh tranh.
- Trợ cấp ăn trong ca làm việc.
- Tham quan, du lịch hàng năm.
- Thưởng vào các dịp lễ tết.
Yêu cầu công việc
- Nữ, tốt nghiệp trung cấp trở lên
- Ngoại hình cân đối, ưa nhìn
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong ngành dịch vụ ( sẽ được đào tạo nếu chưa có kinh nghiệm)
- Trình độ giao tiếp tiếng Anh khá - tốt
- Sử dụng thành thạo MS Word và Excel
- Có trách nhiệm với công việc
- Gắn bó lâu dài với Khách sạn
Hồ sơ
- Sơ yếu lý lịch
- CCCD
- Sổ hộ khẩu
- Các bằng cấp liên quan
