1. Lễ tân & chăm sóc khách hàng
- Đón tiếp, hướng dẫn và hỗ trợ phụ huynh – học viên tại trung tâm.
- Tư vấn thông tin cơ bản về các khóa học, chương trình đào tạo và ưu đãi.
- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, đảm bảo trải nghiệm dịch vụ chuyên nghiệp.
2. Quản lý lớp học & học viên
- Theo dõi tình hình học tập, điểm danh, hỗ trợ giáo viên trong quá trình giảng dạy.
- Chăm sóc học viên trong suốt quá trình học tại trung tâm.
- Phối hợp với giáo viên và bộ phận tuyển sinh để đảm bảo chất lượng lớp học.
3. Hỗ trợ tuyển sinh & vận hành
- Tư vấn online qua Fanpage, Zalo, Website.
- Tham gia triển khai các chương trình tuyển sinh, sự kiện, chiến dịch marketing.
- Viết bài, đăng bài tuyển sinh trên các kênh được phân công.
4. Quản lý dữ liệu & báo cáo
- Nhập liệu và quản lý thông tin khách hàng trên hệ thống.
- Theo dõi, cập nhật dữ liệu học viên.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý.
THỜI GIAN LÀM VIỆC:
- Full-time: Giờ hành chính.
- Part-time: Linh hoạt theo ca.
