CÔNG TY TNHH EVS LOGISTICS tuyển dụng DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG (CUSTOMER SERVICES)

– Liên hệ với khách hàng hoặc nhân viên kinh doanh của công ty để nhận thông tin các lô hàng.
– Lên danh sách và theo dõi tiến độ thực hiện dịch vụ của các lô hàng một cách tổng quát
– Kiểm tra thông tin hàng về ETD/DEM/DET với các hãng tàu, cung cấp cho khách hàng và các bộ phận liên quan của công ty để phối hợp thực hiện thông quan lô hàng và giao hàng kịp thời.
– Kiểm tra giá, đặt chỗ với các nhà xe và các nhà cung cấp dịch vụ khác của công ty.
– Phối hợp tốt với bộ phận khai báo hải quan, hiện trường, chứng từ, kế toóa, kinh doanh để lên kế hoạch giao hàng cho khách.
– Xác nhận, đảm bảo, thực hiện kế hoạch giao hàng đúng hạn đến khách hàng, bao gồm cả ngày, giờ, số điện thoại lái xe vào tối muộn trước ngày giao hàng.
– Gửi thông tin lô hàng cho các bên có liên quan +Theo dõi lô hàng xuất/nhập trên đường vận chuyển
– Thường xuyên cập nhật thông tin cho khách hàng và nội bộ công ty về các lô hàng đang thực hiện.
– Theo dõi công nợ tổng thể của khách hàng (có kế toán và phần mềm hệ thống hỗ trợ )

– Mức thu nhập cao, hấp dẫn; nhiều cơ hội thăng tiến.
– Lương cơ bản + bonus theo khối lượng công việc.
– Đươc hưởng đầy đủ các chế độ đãi ngộ theo Luật Lao Động (BHXH, BHYT, BHTN)

– Yêu cầu kinh nghiệm 01 năm trở lên trong lĩnh vực Logistics
– Có kinh nghiệm làm việc với các tài xế xe container / điều xe là một lợi thế
– Sử dụng tốt tin học văn phòng.
– Có khả năng giao tiếp, thuyết phục cũng như nắm bắt tâm lý khách hàng tốt.
– Khả năng giải quyết vấn đề tốt.
– Chịu khó, siêng năng, có thể làm việc dưới áp lực cao và khả năng phối hợp nhóm tốt.
– Có tinh thần trách nhiệm cao, có ý chí, trung thực
– Ngoại ngữ: Tiếng Anh cơ bản