- Chăm sóc học sinh và phụ huynh:
+ Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại, phản hồi của học sinh, phụ huynh một cách chuyên nghiệp, hiệu quả.
+ Chăm sóc và hỗ trợ phụ huynh, học sinh định kỳ trong quá trình sử dụng sản phẩm, khóa học tại trung tâm.
- Quản lý dữ liệu học viên:
+ Cập nhật và quản lý thông tin học viên chính xác, đầy đủ.
- Khảo sát khách hàng và nghiên cứu thị trường:
+ Thực hiện các khảo sát khách hàng để đánh giá mức độ hài lòng, thu thập thông tin phản hồi.
+ Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh để học hỏi kinh nghiệm và nâng cao chất lượng dịch vụ của trung tâm.
- Thực hiện các công việc khác được phân công
- Mức lương cạnh tranh: 7 - 11 triệu/tháng, dựa vào năng lực và kinh nghiệm.
- Thưởng hàng tháng, quý, năm.
- Bảo hiểm xã hội, y tế, thất nghiệp đầy đủ.
- Phúc lợi hấp dẫn:
Quà sinh nhật, lễ tết.
Du lịch công ty hàng năm.
Môi trường làm việc năng động, sáng tạo, không gò bó.
Cơ hội học hỏi và phát triển bản thân.
Đội ngũ nhân viên trẻ trung, nhiệt huyết.
Văn hóa công ty cởi mở, thân thiện.
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng:
Có cơ hội thăng tiến lên các vị trí quản lý.
Tham gia các khóa đào tạo chuyên môn do công ty tổ chức.
Được học hỏi từ các chuyên gia trong ngành.
- Giới tính: Nữ
- Độ tuổi: 22 - 30 tuổi
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp cao đẳng/đại học các chuyên ngành
- Kỹ năng:
Kỹ năng giao tiếp tốt và giải quyết vấn đề hiệu quả.
Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
Cách 1: Nộp hồ sơ trực tiếp tại văn phòng:
Địa chỉ: 53 Đinh Tiên Hoàng, Quận Hồng Bàng, Hải Phòng Cách 2: Nộp hồ sơ qua email:
Bấm vào nút "Ứng tuyển ngay" để nộp