- Tiếp nhận, tư vấn, giải đáp các thắc mắc của KH từ các nguồn thông tin khác nhau, chủ động mở phiếu hỗ trợ theo quy trình giải quyết khiếu nại KH
- Gọi liên hệ với KH sau khi giao xe mới (từ 01-03 ngày kể từ ngày giao xe)
- Tiếp nhận, cập nhật thông tin KH đặt hẹn làm dịch vụ lên phần mềm nội bộ
- Gọi liên hệ với KH sau sửa chữa dịch vụ (từ 01-03 ngày kể từ ngày xe ra xưởng)
Mô tả công việc
Quyền lợi được hưởng
- Phụ cấp ăn trưa
- Tham gia teambuilding và du lịch hàng năm cùng công ty
- Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp cao
- Được đào tạo các kỹ năng chuyên môn theo tiêu chuẩn Ford
- BHYT, BHXH theo quy định của nhà nước
- Lương khởi điểm: 6.500.000
- Thưởng các ngày Lễ, Tết
- Tham gia teambuilding và du lịch hàng năm cùng công ty
- Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp cao
- Được đào tạo các kỹ năng chuyên môn theo tiêu chuẩn Ford
- BHYT, BHXH theo quy định của nhà nước
- Lương khởi điểm: 6.500.000
- Thưởng các ngày Lễ, Tết
Yêu cầu công việc
- Thật thà, nhanh nhẹn, nhiệt tình, chăm chỉ, có giọng nói dễ nghe
- Có khả năng giao tiếp, giải quyết các tình huống
- Nữ Tốt nghiệp từ trung cấp trở lên (có kinh nghiệm về CSKH là một lợi thế)
- Có khả năng giao tiếp, giải quyết các tình huống
- Nữ Tốt nghiệp từ trung cấp trở lên (có kinh nghiệm về CSKH là một lợi thế)
Thông tin liên hệ
Công ty CP Kinh doanh Ô tô Hải Phòng
Địa chỉ: Tổ 3 Khu An Trì , Hùng Vương, Hồng Bàng, Hải Phòng
SĐT: 02253668990
Email: hpford@haiphongford.com.vn or tuyendung@haiphongjob.vn
Xin lưu ý: Ghi rõ 'Biết đến tin tuyển dụng tại haiphongjob.vn' khi nộp hồ sơ cho chúng tôi. Xin cảm ơn!
Địa chỉ: Tổ 3 Khu An Trì , Hùng Vương, Hồng Bàng, Hải Phòng
SĐT: 02253668990
Email: hpford@haiphongford.com.vn or tuyendung@haiphongjob.vn
Xin lưu ý: Ghi rõ 'Biết đến tin tuyển dụng tại haiphongjob.vn' khi nộp hồ sơ cho chúng tôi. Xin cảm ơn!