Công Ty TNHH Melody Logistics tuyển dụng Nhân viên Chăm sóc khách hàng (Logistics)

- Check giá cước, local charges và lịch trình của lô hàng với Đại lý;
- Liên hệ đại lý lấy booking cho lô hàng, gửi thông tin lô hàng cho khách hàng theo dõi;
- Phối hợp với đại lý xử lý các phát sinh của lô hàng;
- Nhận bộ chứng từ từ đại lý: HBL, MBL, Debit Note kiểm tra và gửi cho khách hàng confirm;
- Liên hệ hãng tàu để kiểm tra ngày tàu cập cảng;
- Phát hành thông báo hàng đến và làm D/O để giao cho khách hàng
- Giao dịch với khách hàng trực tiếp, xử lý tất cả các thông tin của khách hàng;
- Tạo ra doanh thu cho team;
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng phòng.

- Lương thỏa thuận theo năng lực;
- Làm việc trong môi trường công bằng, năng động, chuyên nghiệp và có nhiều cơ hội thăng tiến;
- Đội ngũ nhân viên trẻ trung, thân thiện và cởi mở trong công việc sẽ giúp cho nhân viên mới nhanh chóng hòa nhập với môi trường làm việc và văn hóa Công ty
- Cơ hội đi du lịch hàng năm
- Tổ chức khám sức khỏe định kỳ hàng năm
- Chế độ thưởng: thưởng lễ tết, lương tháng 13, sinh nhật, cưới hỏi, party…
- Được hưởng đầy đủ các chính sách phúc lợi theo quy định của Công ty
- Các chế độ BHXH, BHYT, BHTN được thực hiện theo đúng quy định pháp luật và đảm bảo được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm.
*Địa chỉ làm việc: 03 Lê Thánh Tông, Quận Ngô Quyền, TP. Hải Phòng

- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học các ngành ngoại thương, kinh tế ngoại thương, vận tải biển, xuất nhập khẩu, logistics….
- Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương tương trong lĩnh vực Logistics, Forwarder.
- Tiếng Anh đọc hiểu;
- Xử lý tình huống linh hoạt, mềm mỏng trong quá trình làm việc với khách hàng;
- Nhanh nhẹn, có khả năng giao tiếp, đàm phàn, thuyết phục tốt;
- Chịu được áp lực trong công việc
- Có quan hệ tốt với hãng tàu, am hiểu thị trường;