CÔNG TY TNHH ĐTTM VENUS tuyển dụng Nhân Viên Tư Vấn Chăm Sóc Khách Hàng Tại Hải Phòng

- Nắm vững các thông tin về sản phẩm của công ty bao gồm: nguồn gốc, chất liệu, màu sắc, tính năng, hướng dẫn sử dụng, đối tượng sử dụng
- Nắm vững các kỹ năng tư vấn và chăm sóc khách hàng
- Chăm sóc khách hàng mới đã được chốt đơn bao gồm: gọi điện chốt số lượng hàng khách đã đặt, địa chỉ khách hàng và số tiền khách phải trả. Đảm bảo khách hàng nhận hàng đúng chủng loại hàng, đúng thời gian vận chuyển và hài lòng về sản phẩm.
- Gọi điện tư vấn và chăm sóc khách hàng cũ để giới thiệu sản phẩm mới, nhân dịp sinh nhật khách hàng hoặc các dịp tri ân khách hàng đặc biệt của công ty.
- Chăm sóc và tương tác với khách hàng trên fapage để trả lời các thắc mắc của khách hàng, tư vấn sản phẩm cho khách hàng.
- Báo cáo trực tiếp cho Trường phòng.
- Các công việc khác được Trưởng phòng và Giám đốc phân công.
* Địa điểm làm việc: Số 38D/24 đường Dân lập Hải Phòng, Phường Dư Hàng Kênh, Quận Lê Chân, Hải Phòng
* Thời gian làm việc: Từ 8h00 – 17h30 (nghỉ trưa 90 phút), thời gian làm 26 công/tháng

- Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của pháp luật (BHYT, BHXH, BHTN) và các chế độ phúc lợi theo nội quy, quy chế của Công ty (lương thưởng, nghỉ Tết lễ, teambuilding, …)
- Được làm việc trong môi trường trẻ trung và thân thiện, có nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp.
- Thưởng theo Doanh thu và năng lực.
- Cơ hội được đào tạo, trải nghiệm thực tế và phát triển sự nghiệp.
- Thu nhập tuỳ theo năng lực và kinh nghiệm.

- Ứng viên có kinh nghiệm
- Nhanh nhẹn, chăm chỉ, trung thực.
- Có kỹ năng làm việc nhóm
- Sử dụng tốt tin học văn phòng.
- Trung thực, cẩn thận, chi tiết, có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc
- Chịu được áp lực trong công việc